מערכת ירוק
עיריית כפר סבא תפעיל לאורך חודשי יוני-יולי את שירות “העירייה עד אלייך”, המנגיש את כלל שירותי העירייה לוותיקות וותיקי העיר.
במסגרת השירות, שפעל בהצלחה גדולה בשנה שעברה, מגיעים נציגי יחידת השירות והמוקד העירוני למוקדים שונים ברחבי העיר, בתאריכים וימים שונים, על מנת לסייע לאזרחיות ואזרחים ותיקים בביצוע פעולות באתר העירייה וקבלת שירות ישיר ואישי, בנושאים כגון הגשת בקשות לתווי חניה, תווי אזרחים ותיקים ותווים אזוריים, הגשת פרטים לצורך בדיקת זכאות להנחות בארנונה וסיוע בהמשך קבלת הנחות אלה, סיוע בפתיחת פניות על מפגעים בסביבת המגורים ועוד, לרבות הסבר כיצד ניתן לעקוב אחר אופן הטיפול בפניות עד לטיפולן המלא.
אזרחיות ואזרחים ותיקים, או בכלל, המעוניינים לקבל סיוע ושירות בנושאים אלה, מתבקשים להגיע עם תעודות זהות, כולל ספח, רישיון רכב בתוקף ורישיון נהיגה (לתווי חניה)
סגן ראש העיר ומחזיק תיק השירות, עו”ד איתן צנעני: “שירות מיטבי ונגיש לכל אחת ואחד הוא אחד מאבני היסוד של העירייה, ומטרתנו להגיע לכל תושבת ותושב ולאפשר להם לקבל שירותים עירוניים בכל תחום. אני רוצה להודות ליחידת השירות ולמוקד העירוני על חשיבה מחוץ לקופסה ועל המיזם החשוב הזה, במסגרתו אנו מגיעים לאזרחים ואזרחיות ותיקים בעירנו ומגישים להם שירות אישי”
מנהלת יחידת השירות העירונית, עדי אוליקר: “שירות העירייה עד אלייך הוא שירות נוסף שאנו מגישים, במסגרת סל שירותים רחב, הכולל בין היתר את מרכז השירות החדש שנפתח בימים אלו במתחם העירייה – שמטרתו להמשיך לתת שירות אישי ופנים מול פנים למי שזקוק. אנו מתקדמים טכנולוגית, משיקים שירותים דיגיטליים חדשים ובמקביל ממשיכים לפתח שירותים אישיים, כי אנו יודעים שאין תחליף למגע אנושי”.
