"ישראל דובאי"

ב-2020 הגיע עדן סלומון, לראשונה לדובאי ומיד התאהב. הרקע שלו הוא לגמרי אחר, עדן הוא בן 33, תושב העיר הוד השרון שהתחיל את החיים שלו במסלול העתודה הצבאית. במהלך השירות הוא הספיק לצאת לקורס קצינים וללמוד תואר ראשון ושני במנהל עסקים. תוך כדי שהוא מתקדם בשירותו הצבאי בין תפקידים בתחומי ניהול הפרוייקטים הוא מוצא את עצמו דווקא מתרגש ופורח מהתנסויות אחרות כמו ייצוג חברות ישראליות בסין והדרכת משלחות של חיילים וסטודנטים לקהילות היהודיות בארה”ב.
הוא מעיד שתמיד הייתה לו כמיהה לעסקים בינלאומיים, מסחר בין מדינות וכן תיירות. כשדובאי נפתחה לישראלים מיד עלה על אחת הטיסות הראשונות והוקסם. “הדבר הראשון שקסם לי הוא הביטחון, העובדה שאני יכול לשכוח את הטלפון שלי באחד הדלפקים בקניון וגם לאחר מס שעות הוא עדיין יהיה שם, הביטחון האישי שלי ברחובות העיר, כישראלי במדינה מוסלמית ובכלל כתייר. הדבר השני שקסם לי הוא החזון, הקצב המהיר, החדשנות, הארכיטקטורה, הפתרונות היצירתיים לבעיות העולם, והעובדה שהאדריכלים, השפים, המלונאים והיזמים הגדולים והמצליחים בעולם מאמינים בדובאי”. אומר עדן.
מהר מאוד עדן הבין שהוא רוצה להשקיע את השנים הקרובות שלו ב”עדן דובאי”, חברה שהקים ותתן מענה מא’ ועד ת’ לישראלים באיחוד האמירויות ובדובאי בפרט, מתיירות ועד עסקים ונדל”ן.
“רוב הפעילות שלנו היא בתחום התיירות, אך לא רק, בזכות העובדה שהשם שלי נקשר לדובאי אנחנו מקבלים פניות רבות ונותנים מענה לעסקים ואנשים פרטיים שמחפשים הכוונה וקישור לצעדים הראשונים בנדל”ן ובעסקים באמירויות, החל מהקמה של מפעלי מזון, הפקות ואירועים, נדל”ן ועוד.
הזכות לומר שאנחנו הטובים בתחומינו נולדה משתי עובדות: הראשונה היא שאנחנו ממוקדים ביעד אחד. השנייה היא שאנחנו משקיעים המון משאבים בלטפח מערכות יחסים עם אנשי מפתח ביעד שלנו, בזכות הקשרים הללו אנחנו יודעים לתת שירות יוצא מן הכלל ללקוחות שלנו והגב שאנחנו מקבלים מהם הוא בלתי נתפס, גם בשגרה וגם במלחמה”.
ב 07.10.23 התעוררנו לבוקר שחור, בוקר של מלחמה. תוך כדי שעדן מנסה להכיל את המצב הוא מבין שהחודשים הקרובים לא ייראו אותו הדבר. התכניות השתנו לעשרות לקוחותיו שעתידים היו להגיע לאמירויות בימים ובשבועות שאחרי.
כבר באותו היום ב”עדן דובאי” פתחו חמ”ל, פנו ללקוחות והחלו לטפל בביטולים ודחיות. חלקם היום אמורים להגיע ליעד מס שבועות אחרי, חלקם היו אמורים לנחות ממש למחרת וחלקם כבר שהו שם באותם הימים.
עדן אומר: “יש לציין שכל הספקים שלנו ללא יוצא מן הכלל נתנו לנו את הגב שלהם, גם כשתאריך הביטול כבר עבר. החל מחודש דצמבר התחיל גל חדש של פניות של אנשים שמעוניינים לנפוש בדובאי, כאמור, איחוד האמירויות הוא אחד היעדים היותר בטוחים לבקר בהם, במלחמה ובשגרה. בזמן המלחמה קיבלנו את ההוכחה האמיתית. לקוחות שבכל זאת החליטו לנסוע חוו את דובאי כמו בימים רגילים. החל מהשביעי באוקטובר באיחוד האמירויות שמרו על ניטרליות, תוך שהם סופגים ביקורת חריפה מערביי העולם. הם שמרו בקור רוח ואף היו הראשונים (מבין המדינות הערביות) לגנות את הפעולות האכזריות של החמאס. כיום יוצאות מישראל לדובאי מעל 5 טיסות בממוצע מדי יום. מי שעדיין לא ביקר בדובאי יכול לצפות לתחושת ביטחון גדולה, אין שם הפגנות או ביטויי שנאה, מי שכבר הספיק לבקר בדובאי מבין ויודע שדובאי מקבלת בחיבוק את התיירים הישראלים.
באיזה שהוא שלב כולנו הפכנו לצמאים לאיזו שהיא התרעננות. אנחנו כולנו בתהליך של פוסט טראומה, ולכל אחד יש את הדרך שלו להתמודד, יש אנשים במדינה שאף בן משפחה שלהם לא נהרג, נחטף, או נפצע במלחמה, ובכל זאת הם לא נרדמים בלילה מ-07.10.
אני באופן אישי מרגיש פחות בנוח כרגע לטוס לחו”ל, אבל יש אנשים שזו הדרך שלהם להישאר שפויים”.
עדן חי את דובאי ובשלוש שנים האחרונות נגע בעשרות אלפי לקוחות שחוזרים לדובאי בזכות הטיסות הזולות והקצרות (3 שעות), מזג האוויר הנוח, הרמה הגבוהה של בתי המלון, אינסוף האטרקציות והאפשרויות לכל סוג של הרכב וכל סוג של תקציב. מדי שנה נפתחים עשרות בתי מלון, אטרקציות ומסעדות חדשות.
עדן מגיע לשם מדי חודש, דואג להתעדכן בכל מה שחדש ומעדכן מדי יום את עמוד האינסטגרם העסקי (“eden.dubai”) ואתר האינטרנט שתמיד מאוד פעילים.
“התפקיד שלנו הוא לדעת הכל, ברוב המקרים גם לפני הפתיחה ואת הידע הזה להנגיש ללקוחות ולעוקבים שלנו, הצבנו סטנדרט חדש לחופשות בעולם, כזה שאנשים כל הזמן מופתעים ממנו.
לא הרבה יודעים אבל ממש בימים אלה עובדים בדובאי על מס’ פרויקטים מיוחדים: ביניהם רכבת תת ימית מדובאי להודו, נתיב הליכה ורכיבה ירוק ומקורה באורך 93 ק”מ, ובתי קזינו על איים מלאכותיים. אז איך אפשר שלא להתרגש מהיעד הזה?”